肥後庵塾
成功する贈り物は難しい…ギフトでお悩みの方へ
このページはギフトで困った！を解決することを目的としています。下記のようなお悩みを持ったお客様に最適です。
・喜ばれると思って贈り物をしたのに、相手はあんまりうれしそうではなかった。
・どうやったら成功するギフトになるのか分からない。
・定番のものばかり選んでいるがマンネリ化してきた気がしている。
・気持ちが伝わるようにするにはどうしたらいいか分からない。
少しでもよりよい贈り物のヒントになれば望外の喜びです。
突然ですがあなたは「相手に心から喜んでもらえるギフト選び」に自信がありますか？今、ギフト選びにお困りではないでしょうか？
「ギフトを贈ってもあまり喜んでもらえない」
「どのくらいの金額のギフトを贈れば失礼にあたらないのかが分からない」
「毎年の御中元、御歳暮選びがマンネリ化しており、できれば違うものを贈りたい」
「なるべく予算を抑えつつ、できるだけ高級感のあるものを探しているが、なかなか見つけられず困っている」
といった経験からお悩みの方は数多くおられるのではないでしょうか。
好みや性格がよくわかっている気心の知れた相手や、単なる形式的なお礼のためのギフトならいざしらず、
心から相手に喜んでもらうギフト選びは、実は誰しもが頭を悩ませる難しいものなのです。
「相手に心から喜んでもらえるギフト」に慣習的な答えはありません。世間で「無難に誰にでも受けがいい定番ギフト」とされているものは、ほどほどの距離感を持つ相手には喜ばれるますが「お互いよく好みを理解し合っている見知った間柄へのギフト」としては逆に相手に他人行儀さを感じさせてしまうことが少なくないからです。
このように「答えがないギフト選び」というのは贈り先様が大変お世話になった方、長年の人生経験を重ねた方など特に大切にしたいと思っている相手であるほど、贈り主様の喜ぶツボを押さえる必要があり、この点にこそギフト選びの難しさがあるといえます。
それではあなたの大切な人がもらってうれしいギフトとは何でしょうか？それは
の3条件を備えたギフトのことです。
意外性
というのは、相手の期待を超えるということです。あなたから届いたギフトの包み紙を開いている相手の胸中には「あなたからの贈り物はこのくらいだろう」という「期待値」が必ずあります。その期待値を上回ることで初めて
「驚いた」「うれしい」「センスを感じる」
といった好印象を与えることができます。この相手の期待値というのは慣習的ギフトや、これまで受け取ってきたお品が基準になっているため「予想していた通りのギフト」ではその期待値を超えることがなく、意外性にはつながらないのです。
メッセージ性
のあるギフトとは「気持ちを伝えるギフト」のことです。例えば長年お世話になった恩師から就職祝いに「万年筆と手帳カバーのセットと応援の気持ちをしたためたお手紙」を受け取ったとします。この場合、あなたが受け取ったものの本質はお品そのものというより「あなたの就職を心から祝福します」という「贈り物に込められた恩師の気持ち」の方ではないでしょうか。贈るお品そのものは気持ちを伝える手段であって、目的ではないのです。
上質なギフト
とはただやたらに高価なもの、質が高ければいいということではありません。「こんなに高価なものを贈ってもらって申し訳ない。何かお返しをしないといけない」と受け取った側を萎縮させてしまうほど高価なギフトは、かえって相手に心理的負担をかけてしまうもの。上質ギフトの真意とは贈る側に過度な経済的負担がなく、それでいて受け取る側にも満足頂ける品質を備えているお品のことなのです。
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